お金の返済のトラブル

キャッシングの返済に困ったらどこに相談するの?

キャッシングの利用が初めてのときは、「返済に困らないかな。。。」という心配があるかもしれません。

 

しかし、返済に困ったからといって、家族や友人に迷惑がかかることもありませんし、状況に応じた解決策も用意されています。

 

ここでは、キャッシングの返済に困ったときに、どこに相談すると良いのかについて、説明したいと思います。

 

 

■まずはキャッシング会社に相談!

 

キャッシングを利用している方の中には、病気や事故などをきっかけに返済に困ってしまうケースがないわけではありません。

 

キャッシング会社では、そのようなユーザーに対する対応策も考えられていますので、まずは、キャッシング会社のオペレーターに相談してください。

 

状況によっては、利息の減免や一時支払い猶予といった、解決策を提示してもらえる場合があります。

 

ここで、キャッシング会社に相談するときのポイントとしては、ぎりぎりまで我慢せずに、早めに相談するようにするべき、という点が挙げられます。

 

 

■キャッシング会社の指定紛争解決機関に相談

 

キャッシング会社のオペレーターに相談しても解決しないときは、キャッシング会社が指定する「紛争解決機関」に相談することができます。

 

プロミスやアコムのような消費者金融なら「日本貸金業協会」、バンクイックやレイクALSAといった銀行カードローンなら「全国銀行協会」が相談窓口になります。

 

紛争解決機関に相談すれば、返済に困ってるときの状況に応じたアドバイスを受けることができ、場合によっては、キャッシング会社との仲裁をしてくれることもあります。

 

 

■キャッシングの返済に困らないために

 

やむを得ずキャッシングの返済に困ってしまうこともないわけではありませんが、できるだけ「困らないように利用する」ということも大切です。

 

キャッシング会社のホームページに用意されている「返済シミュレーション」を積極的に活用し、計画的なキャッシングを心がけるようにしましょう。

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